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민생회복 소비쿠폰 가능한 곳인데 왜 결제가 안될까요?

민생회복 소비쿠폰 충전 일정과 실제 사용 사례 보러 가기
민생회복 소비쿠폰 충전 일정과 실제 사용 사례 보러 가기

🔍 가능한 원인들

  1. 단말기/결제망 시스템 차이
    일부 가맹점은 ‘PG 결제망’을 사용해서 소비쿠폰 시스템과 호환이 안 돼서 결제가 안 될 수 있어요. 
  2. 키오스크나 무인 주문기 사용 제한
    무인 주문기(키오스크, 테이블오더 등)에선 소비쿠폰 결제가 원칙적으로 제한되는 경우가 많아요. 
  3. 업종이나 매장 매출 기준 제한
    소비쿠폰은 연 매출 30억 이하 소상공인 업종, 또는 정부가 지정한 사용 가능 업종만 가능해요. 
    또 같은 브랜드라도 “가맹점”만 허용되고 “직영점”은 제외되는 경우도 있어요. 
  4. 지역(주소지) 제약
    쿠폰은 신청한 주소지(시·군·구) 영역 내에서만 사용 가능해요. 다른 지역 매장에서는 결제가 안 될 가능성 높아요.
  5. 결제 전에 “쿠폰 사용” 의사 표시 안 함
    매장 직원에게 “민생회복 소비쿠폰으로 결제하겠다”고 미리 말해야 하고, 카드기에서도 체크카드 또는 쿠폰 결제 방식으로 눌러야 적용되는 경우가 있어요.

민생회복 소비쿠폰 신청 방법, 절차, 조건 확인하기

시도했던 매장 업종이나 지역을 댓글로 알려줘요. 같이 왜 안 됐는지 한 번 더 같이 분석해봐요!

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